यह गोपनीयता नीति हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा के बारे में बताती है। हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप इस नीति के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने से बचें। हमारी वेबसाइट का पता है: https://klever.org.

1. डेटा संग्रह

1.1 व्यक्तिगत डेटा

– पहचान डेटा: इसमें आपका नाम, ईमेल पता, डाक पता, फ़ोन नंबर और सरकार द्वारा जारी आईडी नंबर शामिल हैं।

– वित्तीय डेटा: इसमें भुगतान जानकारी, लेन-देन इतिहास, वॉलेट पते और अन्य संबंधित वित्तीय विवरण शामिल हैं।

– तकनीकी डेटा: इसमें आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग, ब्राउज़र प्लग-इन, ऑपरेटिंग सिस्टम, प्लेटफ़ॉर्म, डिवाइस पहचानकर्ता और हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए उपयोग की जाने वाली अन्य तकनीक शामिल हैं।

1.2 उपयोग की जानकारी

– आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विवरण, जैसे कि उपयोग की जाने वाली सुविधाएँ, हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बिताया गया समय, देखे गए पृष्ठ, क्लिक किए गए लिंक और अन्य उपयोग मीट्रिक।

1.3 कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

– हम अपनी सेवा पर गतिविधि की निगरानी करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन, टैग, स्क्रिप्ट और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सचेत करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। हालाँकि, कुकीज़ को अक्षम या अस्वीकार करने से हमारी सेवा के कुछ हिस्से अप्राप्य या गैर-कार्यात्मक हो सकते हैं।

2. आपके डेटा का उपयोग

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

– सेवा प्रावधान और रखरखाव: हमारी सेवाओं की उचित कार्यप्रणाली, निगरानी और वृद्धि सुनिश्चित करना।

– खाता प्रबंधन: एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके पंजीकरण, प्रोफ़ाइल और प्राथमिकताओं को संभालने के लिए।

– संविदात्मक पूर्ति: लेनदेन को संसाधित करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने सहित आपके साथ हमारे किसी भी अनुबंध को निष्पादित करना।

– संचार: पूछताछ का जवाब देने, सेवाओं के बारे में सूचनाएँ भेजने और हमारी सेवाओं से संबंधित अपडेट या जानकारी प्रदान करने के लिए।

– सेवा सुधार: प्लेटफ़ॉर्म को बढ़ाने, नई सुविधाएँ विकसित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग का विश्लेषण करना।

– मार्केटिंग और प्रचार: प्रचार, प्रतियोगिता और विशेष ऑफ़र ऑफ़र करना और प्रबंधित करना। आप हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों का पालन करके इन संचारों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

सूचना साझा करना

हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित शर्तों के तहत साझा कर सकते हैं:

3.1 सेवा प्रदाता

– तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी ओर से भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ईमेल डिलीवरी, होस्टिंग सेवाएँ, ग्राहक सहायता और विपणन सहायता जैसी सेवाएँ प्रदान करते हैं।

3.2 व्यावसायिक लेन-देन

– किसी विलय, कंपनी की परिसंपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या किसी अन्य कंपनी द्वारा हमारे व्यवसाय के सभी या हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में या उसके दौरान।

3.3 कानूनी अनुपालन

– कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, जैसे कि न्यायालय के आदेश, सम्मन, या राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं सहित सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में।

3.4 सहयोगी

– हमारे सहयोगियों के साथ, उन्हें इस गोपनीयता नीति का सम्मान करने की आवश्यकता होती है। सहयोगियों में हमारी मूल कंपनी और सहायक कंपनियाँ, संयुक्त उद्यम भागीदार, या अन्य कंपनियाँ शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।

3.5 व्यावसायिक भागीदार

– विशिष्ट उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार प्रदान करने के लिए व्यावसायिक भागीदारों के साथ।

3.6 आपकी सहमति से

– आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए।

4. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण और सुरक्षित प्रोटोकॉल शामिल हैं। हालाँकि, कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और संग्रहीत की जा सकती है जहाँ डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित आवश्यक कदम उठाएँगे कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए।

6.आपके डेटा सुरक्षा अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

– पहुँच: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करें।

– सुधार: किसी भी गलत या अपूर्ण डेटा में सुधार का अनुरोध करें।

– मिटाना: कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।

– प्रतिबंध: कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध करें।

– आपत्ति: कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।

– पोर्टेबिलिटी: कुछ शर्तों के तहत अपने डेटा को किसी अन्य संगठन या सीधे अपने पास स्थानांतरित करने का अनुरोध करें।

– सहमति वापस लेना: किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले लें, जहाँ हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए इस पर निर्भर करते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे privacy@klever.io पर संपर्क करें। हम उचित समय के भीतर जवाब देंगे।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जिसमें किसी भी कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है। जब इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अनाम बना देंगे।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 16 वर्ष से कम आयु के लोगों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के बिना 14 वर्ष से कम आयु के बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम इसे अपने सर्वर से हटा देंगे।

9. बाहरी लिंक

हमारी सेवाओं में हमारे द्वारा संचालित नहीं की जाने वाली बाहरी वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

10. नीति अपडेट

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर शीर्ष पर एक अद्यतन “प्रभावी तिथि” के साथ पोस्ट किया जाएगा। परिवर्तन किए जाने के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग नई नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

11. संपर्क जानकारी

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@klever.io